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    荣跃
    服务热线

    放心工程

    四川荣跃钢结构房屋维修有限公司是一家从事钢结构房屋防水、防腐、隔热保温、安装更换、翻新、检修加固的专业化工程公司

    全部分类

    售前篇

    专属的销售经理做到一对一的服务

    实地现场勘查、技术分析、方案制定、终身质量维修。

    专属销售经理全程跟踪制定方案、报价、合同签订及施工人员进场等相关事宜的安排。

    全国专线400电话,3X24小时服务,为客户提供方便、快捷、高效的沟通渠道。

    项目信息登记机制,保障客户项目信息在荣跃系统永久存档,可享受更快捷的质量保修服务,同时优先享受后期的各项优惠和增值服务。

    售前
    售中

    售中篇 

    不间断沟通机制

    不间断沟通机制:销售经理定期跟进工程进展,与客户保持不间断沟通,客户意见第一时间反馈给施工小组或相关部门,然后进行沟通协调处理。

    客户检验机制:每一道隐蔽工序,必须经客户检验合格后方可进行下一道工序施工,并做好拍照或录像存档,做到有据可查。

    设定投诉电话,确保及时解决客户问题。

    售后篇

    阳光4小时客诉快速反应机制

    定期质量回访机制:荣跃维修设立客户服务部,定期对合作过的项目进行回访,及时沟通客户解决遇到的各种问题,同时收集客户意见与建议,以便更好的改进各项工作。

    阳光4小时快速反应机制:特设立售后服务专线电话:028-64729226,确保售后沟通无阻碍,客户工程保修,从客户接听完电话起4小时内,荣跃维修将给予客户满意的回复,做到有问必答。

    质保期内不限次、无条件、全免费上门服务。

     

    企业简介
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